Mevrouw Zhiznevskaya, hoe weet u dat u openstaat voor verandering?
Als hoofdverpleegkundige vind ik het heel belangrijk dat onze patiënten niet alleen een lang, maar ook een bevredigend leven kunnen leiden, ondanks hun ernstige ziekte. Om dit in de toekomst te kunnen garanderen, moeten we de zorgstandaard in ons ziekenhuis blijven verbeteren, maar dit kan alleen worden bereikt als we bereid zijn om te veranderen en te groeien met nieuwe uitdagingen – leren houdt nooit op. Daarom verwelkom ik de strategie van B. Braun voor het komende decennium zeer en ik ben blij dat ik er een rol in kan spelen door innovaties in de patiëntenzorg gewetensvol te implementeren.
Op welke gebieden is de verandering het meest opvallend?
Voor B. Braun Avitum Russia Clinics speelt vooral digitalisering een grote rol en tegelijkertijd is het ook de grootste hindernis op weg naar het volgende decennium. Dit komt omdat veel verpleegkundigen geen ervaring hebben met digitale processen en het moeilijk vinden om er enthousiast over te worden.
Welke bijdrage wilt u leveren aan de B. Braun-strategie voor het komende decennium?
Het is belangrijk voor mij dat onze kliniekmedewerkers begrijpen dat we deze stappen nemen voor het welzijn van onze patiënten – als je alleen het beste wilt voor andere mensen, is verandering veel gemakkelijker, denk ik. Ik leer momenteel hoe ik een nieuw grafisch programma kan gebruiken om diagrammen te maken en standaard werkprocedures, zoals die voor hygiëne, van papier naar digitaal over te brengen. Dit is zeker een positieve verandering, maar het kost veel tijd om de touwtjes te leren; dus we moeten geduldig zijn totdat we de verandering in dialysecentra daadwerkelijk kunnen zien. Maar ik weet zeker dat als we eenmaal alles op orde hebben en de nodige funderingen op zijn plaats hebben, het onze dienstverlening enorm zal verbeteren.
Waar ziet u behoefte aan bijkomende veranderingen?
Het toenemende gebruik van kunstmatige intelligentie om de dialyse te verbeteren zal bijzonder spannend zijn – bloeddruk, vloeistofvolume en dialysedosis zouden daardoor nog beter gecontroleerd kunnen worden. Ik hoop dat we de komende jaren veel positieve veranderingen op dit gebied zullen zien. Waar we ook nog moeten upgraden: in Rusland zijn er momenteel 83 dialysecentra die worden beheerd door B. Braun. Maar slechts twee van hen zijn aangesloten op een chirurgische afdeling met een operatiekamer, waar patiënten een vasculaire toegang krijgen. Daarnaast heeft een van de centra een kleine ziekenhuisafdeling. In dit opzicht vind ik het uiterst belangrijk dat patiënten die een operatie nodig hebben de mogelijkheid hebben om dialyse te krijgen terwijl ze herstellen van de operatie. Daarom zou ik graag zien dat we in de toekomst nog meer centra aan ziekenhuizen kunnen koppelen.