Mevrouw Nascimento, wat is voor u het belang van de bedrijfscultuur van B. Braun?
Toen ik in januari 2022 aan mijn nieuwe baan begon, was ik overweldigd door hoe enthousiast ik werd ontvangen door mijn team en hoeveel respect ik werd getoond – als jonge vrouw is het niet vanzelfsprekend dat je als leider wordt erkend, niet in Brazilië en niet in andere landen. Dat toont me hoe bijzonder de bedrijfscultuur van B. Braun is.
Hoe kunnen transformatieprocessen worden geïmplementeerd in uw dagelijkse activiteiten?
Als projectmanager moet ik niet alleen de B. Braun-strategie voor het komende decennium zelf implementeren, ik moet ook mijn team kunnen inspireren om dit veranderingsproces uit te voeren. Gelukkig werkten we allemaal samen voordat ik promotie kreeg, en we hebben diepgaand vertrouwen in elkaar. Dit is vooral belangrijk omdat ik wil dat al mijn medewerkers de moed hebben om hun ideeën te allen tijde met mij te delen; ik wil dat ze weten dat ik naar hen luister, zelfs als de KPI's bevredigend zijn en er op het eerste gezicht geen veranderingen nodig zijn.
Welke bijdrage wilt u leveren aan de B. Braun-strategie voor het komende decennium?
Ik hecht veel belang aan het vieren van successen op de juiste manier om mijn team te motiveren. Wanneer bijvoorbeeld een van de ziekenhuizen van onze klant een noodsituatie heeft en we onder druk staan om prothesen of anesthesieproducten in de kortst mogelijke tijd te leveren, vieren we allemaal samen nadat we hebben ontdekt dat alles is gelukt en de operatie een positief resultaat had. Ik wil dat mijn medewerkers weten dat het werk dat ze doen, en dat ze zelf, iets waard zijn; ze redden mensenlevens, en om te kunnen garanderen dat je je elke dag onder hoge druk gewaardeerd moet voelen, in de eerste plaats. Dit omvat ook ervoor zorgen dat we allemaal een goede balans tussen werk en privé hebben om onze batterijen op te laden voor de volgende uitdaging.
Op welke gebieden is de verandering het meest opvallend?
De opening van twee nieuwe magazijnen was een mijlpaal voor B. Braun Brazilië , waardoor de leveringsroutes naar sommige ziekenhuizen aanzienlijk werden verkort. In dit land moeten B. Braun-producten soms honderden kilometers afleggen voordat ze de patiënt bereiken – we leveren zelfs aan een ziekenhuis in Manaus in de Amazone. Ik denk dat het feit dat we nu meer gedecentraliseerd zijn essentieel is, omdat ik denk dat onze leveringsservice moet voldoen aan de hoge kwaliteit van onze producten. Mensenlevens staan immers op het spel.