De heer Szulc, wat is er veranderd in uw baan sinds de lancering van de B. Braun-de volgende tien jaar strategie?
Digitalisering speelt een cruciale rol in de toekomst van B. Braun. Zowel in productie als in logistiek moeten processen gestroomlijnd, vereenvoudigd en versneld worden. Dit kan alleen werken als de nodige technologische infrastructuur – gestandaardiseerd en geharmoniseerd – aanwezig is en vlot loopt. In dit opzicht lopen we bij het Shared Service Center (SSC) voorop bij de transformatie.
Welke bijdrage wilt u leveren aan de B. Braun-strategie voor het komende decennium?
Hoe meer vormen worden vervangen door digitale systemen, hoe meer kunstmatige intelligentie, datamining en robotica worden gebruikt bij B. Braun, hoe meer IT-specialisten nodig zullen zijn om aan de eisen van de dagelijkse activiteiten te voldoen. Ons doel en gezamenlijke inzet is om te stoppen met het uitbesteden van dit soort diensten aan externe partners. Mijn bijdrage aan de B. Braun-de strategie van het volgende decennium is daarom voornamelijk om nieuw talent aan te trekken voor het bedrijf, hetzij via nieuwe medewerkers, hetzij via de ontwikkeling van onze medewerkers.
Welke veranderingen heb je gemakkelijk gevonden?
Het spannende aan werken in het Shared Service Center is dat elke werkdag anders en volledig onvoorspelbaar is met veel interculturele ervaring; ik had het geluk prachtige collega's te vinden met wie we een geweldig team hebben samengesteld, toegewijd aan het helpen van B. Braun-medewerkers in Europa, het Midden-Oosten en Afrika met IT-kwesties. Wanneer we in het weekend of in een wachtdienst werken, zijn we zelfs verantwoordelijk voor alle landen waar B. Braun een dochteronderneming heeft.
En welke vond je moeilijk?
Toen ik in 2018 naar het Shared Service Center verhuisde, was het voor mij aanvankelijk moeilijk om een globaal perspectief te hebben, omdat ik gewend was om me te richten op IT in Polen. Ik moest dus mijn mindset veranderen en ik denk dat veel medewerkers hetzelfde voelen. Het zal dus waarschijnlijk een tijdje duren voordat we echt samen zijn uitgegroeid tot een wereldwijd bedrijf, maar hoe meer geharmoniseerde oplossingen of infrastructuur we gebruiken en hoe meer ervaring we uitwisselen met onze internationale collega's, hoe efficiënter B. Braun in de toekomst zal kunnen werken.
Welke betekenis heeft de bedrijfscultuur van B. Braun voor u?
Ik stel het zeer op prijs dat B. Braun diversiteit hoog in het vaandel draagt. Verschillende perspectieven, ervaringen en achtergronden zijn een meerwaarde. We creëren een cultuur waarin alle medewerkers zich vrij voelen om te zijn wie ze zijn. Het is voor mij even belangrijk dat ons werk bijdraagt aan de verbetering van de bescherming van de gezondheid. Dat vertel ik nieuwe medewerkers nu tijdens hun onboarding: Of u nu een factuur schrijft, een nieuw systeem programmeert, in de verkoop of logistiek werkt, het uiteindelijke doel is om levens te helpen redden door de beste medische producten te leveren.
