Mme Nascimento, quelle importance accordez-vous à la culture d’entreprise de B. Braun ?
Lorsque j’ai commencé mon nouvel emploi en janvier 2022, j’ai été été impressionnée par l’enthousiasme témoigné et le respect de mon équipe. En tant que jeune femme, il n’est pas considéré évident que vous soyez reconnu comme un leader, pas au Brésil et pas dans d’autres pays. Cela me montre à quel point la culture d’entreprise de B. Braun est spéciale.
Comment les processus de transformation peuvent-ils être mis en œuvre dans vos activités quotidiennes ?
En tant que chef de projet, je dois non seulement mettre en œuvre moi-même la stratégie B. Braun au cours de la prochaine décennie, mais aussi être en mesure d’inspirer mon équipe à vivre ce processus de changement. Heureusement, nous avons tous travaillé ensemble avant d’être promus et nous avons une confiance profonde les uns envers les autres. C’est particulièrement important parce que je veux que tous mes collaborateurs aient le courage de partager leurs idées avec moi à tout moment ; je veux qu’ils sachent que je les écoute, même lorsque les KPI sont satisfaisants et qu’à première vue, aucun changement n’est nécessaire.
Quelle contribution aimeriez-vous apporter à la stratégie de B. Braun pour la prochaine décennie ?
J’accorde une grande importance aux célébrer réussites de la bonne manière pour motiver mon équipe. Par exemple, lorsque l’un des hôpitaux de nos clients a une urgence et que nous sommes sous pression pour fournir des prothèses ou des produits d’anesthésie dans les plus brefs délais, nous fêtons tous ensemble après avoir appris que tout fonctionnait et que l’intervention chirurgicale avait un résultat positif. Je veux que mes employés sachent que le travail qu’ils font, et qu’ils sont dignes d’eux-mêmes, est quelque chose ; ils sauvent la vie des gens et sont en mesure de s’assurer que chaque jour sous haute pression, vous devez vous sentir valorisé, en premier lieu. Cela implique également de veiller à ce que nous ayons tous un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée afin de recharger nos batteries pour le prochain défi.
Dans quels domaines le changement est-il le plus perceptible ?
L’ouverture de deux nouveaux entrepôts est été une étape importante pour B. Braun Brésil, ce qui a considérablement raccourci les trajets de livraison vers certains hôpitaux. Dans ce pays, les produits B. Braun doivent parfois parcourir des centaines de kilomètres avant d’atteindre le patient. Nous fournissons même un hôpital à Manaus, en Amazonie. Je pense que le fait que nous soyons désormais plus importants décentralisés est essentiel, car je pense que notre service de livraison doit être à la hauteur de la qualité de élevée nos produits. Après tout, la vie humaine est en jeu.
