Signora Nagashima, quale tra i cambiamenti strategici introdotti da B. Braun con the next decade è stato difficile per lei?
Il mondo in cui operiamo è andato in pezzi negli ultimi anni. Per affrontare nuove sfide, dobbiamo continuare a svilupparci, sia a livello personale che professionale. Con questa conoscenza, i cambiamenti i cui vantaggi e svantaggi sono evidenti a prima vista e di cui immagino i risultati siano facili da affrontare; d'altra parte, ho più difficoltà quando si tratta di cambiamenti astratti, quando non ne comprendo appieno il significato. Tuttavia, le quattro principali aree coperte da B. Braun - the next decade strategy - sono linee guida chiare per la nostra direzione futura. Per noi, in qualità di reparto HR, l'impegno condiviso in particolare è ciò che guida la strada. Adoro la frase "La cultura è viva quando tutti partecipano".
In quali aree si nota maggiormente il cambiamento?
Con iniziative come il TND Café, un gruppo di lavoro interdipartimentale progettato per guidare il cambiamento nella cultura aziendale, vogliamo incoraggiare i dipendenti a impegnarsi in uno scambio aperto, devono chattare liberamente e rilassarsi l'uno con l'altro nel gruppo come se si trovassero in un café. Il team è composto da 42 colleghi che si sono offerti volontariamente di discutere e implementare gli obiettivi per migliorare il nostro ambiente di lavoro. Attualmente lavorano in sei gruppi e sono molto entusiasta di vedere cosa ci porterà e come possiamo cambiare di conseguenza.
Dove ritiene necessario apportare ulteriori modifiche?
Ritengo importante che tutti i manager ricevano una formazione sufficiente in merito alla gestione del cambiamento, al fine di adattare il proprio modo di pensare, ma anche di ispirare i dipendenti ai necessari processi. È qui che conta un cambiamento nella nostra mentalità e per questo credo che dovremmo apprezzare molto di più l'altruismo, la compassione e l'empatia.
Come si possono implementare i processi di trasformazione nella vostra attività quotidiana?
Nel mio caso, è utile adottare una prospettiva più ampia possibile sui processi di cambiamento nella vita quotidiana. Questo mi permette di stabilire delle priorità e penso di riuscire a farlo ricevendo feedback preziosi dai miei colleghi. In particolare, per me è importante che tutti capiscano che, anche se al momento i risultati sono incerti, alla fine la trasformazione si rivelerà vantaggiosa. Se non osiamo cambiare, ci assumiamo un rischio molto maggiore.
