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Regolamento generale sulla protezione dei dati
Informazioni sulla protezione dei dati ai sensi dell'art. 13 e 14 GDPR
La presente informativa sulla protezione dei dati spiega come e per quali scopi B. Braun Melsungen AG e/o le sue affiliate (di seguito "B. Braun" o "noi"), in qualità di responsabili del trattamento, elaborano i dati personali dell'utente. I dati personali vengono raccolti e trattati in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (di seguito "GDPR") e ad altre leggi applicabili in materia di protezione dei dati, come la legge federale sulla protezione dei dati (di seguito "BDSG").
Queste informazioni sulla protezione dei dati si suddividono in due parti. Nella prima parte troverete informazioni generali sul trattamento dei vostri dati personali, nella seconda parte troverete informazioni dettagliate. Fare clic sulla rispettiva scheda per ottenere maggiori informazioni in merito.
Controllore
Il "titolare del trattamento" è la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, l'agenzia o altro ente che, da sola o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.
Trattamento dei dati per conto del titolare del trattamento
"Trattamento dei dati per conto del titolare del trattamento" è un caso particolare della normativa sulla protezione dei dati e indica la raccolta, il trattamento o l'utilizzo dei dati personali da parte di un responsabile del trattamento in conformità alle istruzioni del titolare del trattamento sulla base di un contratto.
Dipartimento legale
L'elaborazione dei dati personali richiede una base giuridica. La base giuridica può essere il consenso di un soggetto interessato, l'esecuzione di un contratto, un obbligo legale del titolare del trattamento, la protezione degli interessi vitali dell'interessato, l'esecuzione di compiti pubblici o sovrani o gli interessi legittimi del titolare del trattamento o di terzi. Inoltre esistono altre basi giuridiche per il trattamento, ad es. categorie particolari di dati personali.
I tuoi dati personali
I dati personali si riferiscono a una persona fisica identificata (specifica) o identificabile (determinabile). Una persona viene "identificata" se i dati sono direttamente collegati all'interessato o se tale collegamento può essere stabilito direttamente. I dati personali con riferimento personale sono, ad esempio,
Elaborazione di
Per "Trattamento" si intende la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la disposizione, la conservazione, l'adattamento o l'alterazione, il recupero, la consultazione, l'uso, la divulgazione tramite trasmissione, la diffusione o in altro modo la messa a disposizione, l'allineamento o la combinazione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione dei dati personali, indipendentemente dal fatto che il trattamento avvenga con mezzi automatizzati o meno.
pseudonimizzazione
In caso di "peudonimizzazione" il nome o altre caratteristiche identificative vengono sostituiti da uno pseudonimo (ad es. un numero) al fine di escludere l'identificazione dell'interessato o di rendere molto più difficile l'identificazione. Attraverso la pseudonimizzazione, i dati personali di un soggetto interessato possono essere identificati solo con l'aggiunta di ulteriori informazioni.
Beneficiario
"Destinatario" designa una persona fisica o giuridica, un'autorità pubblica, un'agenzia o altro organismo a cui vengono comunicati i dati personali.
Categorie particolari di dati personali
Si tratta di una sottocategoria di dati personali. Le "categorie speciali di dati personali" comprendono dati particolarmente sensibili, come dati sanitari, dati biometrici e genetici, nonché confessione religiosa, ecc.
Paese terzo
I Paesi al di fuori dell'Unione Europea (UE) o dello Spazio Economico Europeo (SEE) sono denominati "paesi terzi" nel GDPR.
Regolatore:
B. Braun Melsungen AG
Carl-Braun-Strasse 1
34212 Melsungen
Germania
Chiamate il numero: +49 (0)5661 71 - 0
E-mail: EMAIL info@bbraun.com
La responsabilità ai sensi della legge sulla protezione dei dati dipende dalla nostra società con cui lavorate o lavorate. Ulteriori informazioni sono disponibili nelle informazioni supplementari sulla protezione dei dati.
Se non è chiaro a chi rivolgersi, è possibile contattare B. Braun Melsungen AG in qualsiasi momento utilizzando i recapiti forniti.
In caso di domande relative alla protezione dei dati, è possibile rivolgersi al rispettivo responsabile della protezione dei dati o al nostro team addetto alla protezione dei dati:
Ufficio per la protezione dei dati
Carl-Braun-Strasse 1
34212 Melsungen
Chiamate il numero: +49 (0)5661 71 - 0
E-mail: EMAIL dataprotection@bbraun.com
I tuoi dati personali possono essere trattati, tra l'altro, per le seguenti finalità:
I dati personali trattati variano in funzione della finalità. L'entità del trattamento dei dati varia a seconda dei dati personali necessari per raggiungere lo scopo specifico. Nella misura consentita dalle finalità specifiche, trattiamo i dati dell'utente in forma pseudonimizzata o anonima.
Il trattamento dei vostri dati personali si basa su una delle seguenti basi giuridiche:
Se l'utente ha un rapporto contrattuale con noi, il trattamento viene effettuato per adempiere al contratto. Lo stesso vale per l'attuazione di misure precontrattuali su vostra richiesta.
Siamo soggetti a numerosi requisiti legali, come la legge sui dispositivi medici, la legge sui medicinali, la legge sul regolamento commerciale e il codice commerciale. Al fine di soddisfare tali requisiti, può essere necessario trattare i dati personali.
Qualora abbiate rilasciato il vostro consenso al trattamento dei vostri dati personali per determinate finalità, il rispettivo consenso costituisce la base giuridica per il trattamento, così come indicato nel rispettivo modulo di consenso.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.
Qualora il trattamento dei vostri dati personali non sia necessario per l'adempimento di un contratto con voi o per l'adempimento di obblighi legali e il consenso non costituisca un'adeguata base giuridica per il trattamento, il trattamento viene effettuato sulla base del nostro interesse legittimo o di un interesse legittimo prevalente di terzi. Al fine di poter utilizzare questa base giuridica, verifichiamo in anticipo se sono soddisfatti i seguenti requisiti:
I Suoi dati personali saranno divulgati all'interno del gruppo B. Braun nella misura necessaria per soddisfare la rispettiva finalità o se l'organizzazione interna richiede la divulgazione (ad es. contabilità finanziaria centrale, vendite e marketing, logistica).
I tuoi dati personali saranno trasmessi a terzi, ovvero soggetti esterni a B. Braun, se il trasferimento può basarsi su una delle basi giuridiche sopra menzionate. Le aziende, ad esempio, sono tenute per legge a divulgare i dati a determinati destinatari, tra cui in particolare
Inoltre, utilizziamo diversi fornitori di servizi ("responsabili del trattamento" ai sensi dell'art. 28 GDPR), da noi contrattualmente vincolati in conformità ai requisiti del GDPR. Si tratta di aziende di settori come i servizi IT, i servizi di stampa, le telecomunicazioni o le vendite e il marketing. I responsabili del trattamento possono utilizzare i dati personali solo secondo le nostre istruzioni e per uno scopo specifico. Il rispetto di tale obbligo è controllato e monitorato da noi.
In qualità di gruppo attivo a livello internazionale, possiamo anche trattare i dati personali dell'utente in Paesi al di fuori dell'UE o del SEE ("paesi terzi"). Se è necessario un trasferimento in questi Paesi, il trasferimento avverrà solo se
In particolare, secondo il principio della minimizzazione dei dati, trasmettiamo solo i dati personali necessari per l'adempimento delle rispettive finalità di trattamento.
I Suoi dati personali saranno cancellati o bloccati non appena decade lo scopo per cui sono stati archiviati. Inoltre, se ciò è necessario per soddisfare i requisiti normativi o legali, può avvenire lo stoccaggio.
Gli obblighi di conservazione previsti dalla legge possono derivare, ad esempio, dal Codice commerciale tedesco, dal Codice tributario tedesco o dalla legge sul riciclaggio di denaro. I termini qui indicati per lo stoccaggio o la documentazione sono generalmente da due a dieci anni.
Nell'ambito del nostro rapporto commerciale (contrattuale) e/o della nostra cooperazione, l'utente è tenuto a fornire i dati personali necessari per il raggiungimento delle rispettive finalità o che siamo legalmente obbligati a raccogliere. Senza questi dati personali generalmente non potremo raggiungere lo scopo previsto e stabilire un rapporto commerciale e/o una cooperazione con l'utente.
Non utilizziamo alcuna procedura per il processo decisionale automatizzato ai sensi dell'art. 22 GDPR. Qualora in singoli casi dovessimo ricorrere a tali procedure, provvederemo a informarvi separatamente, nella misura in cui ciò sia richiesto dalla legge.
Conformemente al GDPR, l'utente può far valere i seguenti diritti dell'interessato presso di noi:
Si prega di notare che gli obblighi di legge del titolare del trattamento o le eccezioni nazionali possono comportare l'impossibilità di cancellare in modo permanente i dati dell'utente o la loro cancellazione solo dopo un determinato periodo di tempo (ad es. le restrizioni ai sensi dei § 34 e 35 della legge federale tedesca sulla protezione dei dati (BDSG) si applicano nell'ambito del diritto di informazione e cancellazione).
Per far valere uno o più dei diritti dell'interessato, si prega di contattarci ai recapiti indicati alla voce "Titolare del trattamento e persona di contatto".
Diritto di opposizione individuale
Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento, in base alla vostra situazione particolare, al trattamento dei vostri dati personali svolto sulla base dell'art. 6 (1) f del GDPR; ciò vale anche per la profilazione basata su questa disposizione. In caso di opposizione, non tratteremo più i dati personali dell'utente, a meno che non possiamo dimostrare l'esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell'utente o per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di diritti legali.
Diritto di opposizione al trattamento dei dati personali per finalità di marketing diretto
Potremmo anche utilizzare i dati personali dell'utente per finalità di marketing diretto nell'ambito delle disposizioni di legge. Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei vostri dati personali per finalità di marketing diretto; ciò vale anche per la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto. Se vi opponete al trattamento per finalità di marketing diretto, non tratteremo più i vostri dati personali per tali finalità. L'obiezione può essere fatta in modo informale. I nostri recapiti si trovano alla voce "Contoller e referente".
Per informazioni sulle modalità di trattamento dei vostri dati personali nell'ambito della vostra candidatura, consultate l'informativa sulla privacy del mercato del lavoro globale o l'informativa sulla privacy del sito web della rispettiva società affiliata.
Se ci contatti tramite un modulo di contatto, un indirizzo e-mail o un numero di telefono, trattiamo anche i tuoi dati personali. Spesso viene richiesto anche il consenso al trattamento dei dati personali per scopi pubblicitari nell'ambito dei moduli di contatto. A questo proposito, consultate il capitolo «Notizie/e-mail di marketing».
Lo scopo dell'elaborazione è la gestione della richiesta o della richiesta e l'ulteriore comunicazione. La base giuridica del trattamento è il nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6 (1) f) DSGVO (RGPD), che risulta dalle finalità summenzionate o dal consenso dell'utente ai sensi dell'art. 6 (1) a del GDPR.
Se il vostro contatto è finalizzato alla stipula di un contratto/un rapporto contrattuale in corso con noi, la base giuridica è costituita dall'avvio o dall'esecuzione del rapporto contrattuale ai sensi dell'art. 6 (1) b GDPR.
I dati specifici elaborati derivano dal rispettivo modulo di contatto. Di norma si tratta tuttavia dei seguenti dati:
Il periodo di conservazione dipende dalla richiesta specifica dell'utente. Se, ad esempio, il vostro contatto è finalizzato alla stipula di un contratto con noi o abbiamo già un rapporto commerciale con voi, i vostri dati saranno conservati fino all'adempimento degli obblighi contrattuali e/o legali e se i periodi di conservazione legali non impediscono la cancellazione.
A seconda della richiesta (ad es. domande sui nostri prodotti e servizi), i tuoi dati saranno trattati ulteriormente. Per poter rispondere al meglio alla tua richiesta, i tuoi dati vengono trasmessi nella misura necessaria all'interno del gruppo (eventualmente anche a società del Gruppo al di fuori dell'UE).
Inoltre utilizziamo i responsabili del trattamento (ad es. fornitori di servizi IT e software).
In qualità di azienda globale, collaboriamo con distributori a contratto in alcuni Paesi e regioni. Al fine di fornire informazioni sui prodotti, le terapie, le soluzioni o gli eventi B. Braun, per scopi promozionali, per contattarvi o per rispondere alla vostra richiesta, trasmetteremo, con il vostro consenso, i dati personali da voi inseriti a questi partner di vendita esterni in modo che possano contattarvi. I nostri partner commerciali operano a livello regionale, pertanto i vostri dati vengono trasmessi solo al partner commerciale con cui collaboriamo nella vostra regione.
Desideriamo migliorare costantemente le nostre offerte e i nostri servizi e per questo motivo conduciamo sondaggi sulla soddisfazione dei clienti dopo determinati punti di contatto. I sondaggi vengono effettuati subito dopo un precedente contatto con il cliente. In questo modo, rispettiamo anche i requisiti e gli standard legali che ci richiedono di misurare la soddisfazione del cliente.
Finalità e fondamenti giuridici
Il trattamento dei vostri dati per finalità pubblicitarie avviene sulla base di
Allo stesso tempo rispettiamo le disposizioni della legge tedesca sulla concorrenza sleale.
Dati elaborati
Quando parteciperai al sondaggio, ti verrà anche chiesto di inserire commenti nei campi di testo libero. Raccomandiamo vivamente di non inserire dati personali su di voi o su qualsiasi altra persona. Tuttavia, se si inseriscono dati personali in un campo di testo libero, questi dati possono essere trasmessi alle categorie di destinatari elencate di seguito.
Periodo di stoccaggio e ubicazione
I tuoi dati saranno conservati in conformità ai requisiti legali e interni e cancellati dopo questo periodo di 2 anni. I tuoi dati saranno trattati all'interno dell'UE. In caso di supporto tecnico, può accadere che i vostri dati vengano trasmessi a un fornitore di servizi al di fuori dell'UE per soddisfare la vostra richiesta. In tal caso garantiamo un'adeguata protezione dei tuoi dati personali, ad esempio mediante la stipula di clausole contrattuali standard o chiedendo il consenso dell'utente.
Beneficiario
I tuoi dati personali vengono da noi trattati in qualità di responsabile del trattamento e in alcuni casi da InMoment (una società di diritto tedesco, iscritta al registro delle imprese HRB92708 presso il Tribunale distrettuale di Amburgo, con sede legale in Borselstraße 18, 22765 Amburgo) in qualità di responsabile del trattamento.
Inoltre, utilizziamo Qualtrics LLC, 333 W. River Park Drive, Provo UT 84604, USA. Il trattamento dei dati al di fuori dell'Unione Europea (UE) non ha luogo in linea di principio, in quanto abbiamo limitato la nostra posizione di memoria ai centri di calcolo nell'UE. In seguito a una sentenza della Corte di giustizia europea, i fornitori di servizi con sede negli Stati Uniti attualmente non offrono un livello adeguato di protezione dei dati. Ciò può comportare diversi rischi per la legalità e la sicurezza del trattamento dei dati.
Qualtrics utilizza clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione UE (ai sensi dell'art. 46 (2) e (3) DSGVO) come base per il trattamento dei dati con destinatari con sede in Paesi terzi (fuori dall'Unione Europea) o per la loro trasmissione. Queste clausole obbligano Qualtrics a rispettare il livello di protezione dei dati dell'UE nell'ambito del trattamento dei dati rilevanti al di fuori dell'UE. Queste clausole si basano su una decisione di attuazione della Commissione UE.
Per i sondaggi interni utilizziamo il software "Forms" di Microsoft Ireland Operations Ltd, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlanda. I dati vengono memorizzati sui server di Microsoft all'interno dell'UE e da noi elaborati in qualità di responsabili del trattamento.
Lo scopo del trattamento è consentire la partecipazione a una visita guidata dello stabilimento. La base giuridica per farlo è il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 (1) del GDPR, che ci fornite con la vostra registrazione. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. In caso di recesso non è tuttavia possibile partecipare alla visita guidata dello stabilimento. Per revocare il consenso, inviare un'e-mail a werkfuehrungen@bbraun.com.
Inoltre, la persona di contatto del gruppo ci assicura che le informazioni da loro fornite, in particolare nome/cognome e indirizzo e-mail, siano veritiere e corrette, che siano autorizzate a fornire i dati di qualsiasi altro partecipante e che lo abbiano sufficientemente informato sul trattamento, ad es. utilizzando questo sito web.
Quando ti registri e partecipi a una visita guidata dello stabilimento, trattiamo i seguenti dati su di te:
Se trattiamo dati relativi alla salute (ad es. sulle allergie), religiose, politiche o altre categorie speciali di dati personali in questo contesto, ciò avviene nell'ambito della divulgazione al pubblico (ad es. per eventi tematici) o con il vostro consenso.
I dati dell'utente saranno conservati per 3 anni conformemente ai requisiti legali e cancellati dopo tale periodo. I tuoi dati saranno trattati all'interno dell'UE.
Trattiamo i vostri dati in un sistema centralizzato. Nell'ambito di questo quadro, i dati dell'utente possono essere trasmessi all'interno del gruppo B. Braun se ciò è necessario per l'organizzazione, l'attuazione e il follow-up del rispettivo evento.
Controllo/cura
La responsabilità del trattamento dei Suoi dati ricade sul rispettivo centro renale in cui Lei viene trattato. Questo centro si occupa del trattamento dei dati tramite il proprio personale.
Inoltre, utilizziamo diversi fornitori di servizi ("responsabili del trattamento" ai sensi dell'art. 28 GDPR), da noi contrattualmente vincolati in conformità ai requisiti del GDPR. Tra queste figurano i fornitori di servizi IT che operano per nostro conto al fine di supportare e mantenere i nostri sistemi elettronici di elaborazione dei dati. Sono tenuti a rispettare le disposizioni della legge applicabile in materia di protezione dei dati, in particolare la riservatezza e il rispetto del segreto medico.
Finalità e fondamenti giuridici
Il trattamento dei Suoi dati ai fini di un trattamento medico da parte nostra avviene sulla base di:
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro. A tale scopo si prega di contattare il proprio referente presso il rispettivo centro di cura delle patologie renali. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.
Dati elaborati
Nell'ambito del trattamento e della relativa fatturazione, le informazioni sulla persona (nome, indirizzo, data di nascita, compagnia di assicurazione sanitaria, numero di assicurazione sanitaria) e i dati medici necessari per la terapia (ad es. malattie precedenti, risultati (precedenti), valori di laboratorio, contatto del servizio di assistenza infermieristica, ecc.) siano trattati in conformità alle norme di legge. I dati sono, tra l'altro, le cosiddette categorie speciali di dati personali (in particolare i dati sanitari). Inoltre, trattiamo i dati che ci fornite personalmente durante una conversazione o che ci inviate dalla vostra compagnia di assicurazione sanitaria, se necessario. Per scopi di fatturazione e per aggiornare i tuoi dati, raccoglieremo nuovamente i tuoi dati a intervalli regolari.
Tempo di stoccaggio
Una volta trascorsi i termini di conservazione previsti dalla legge, di solito 10 anni dopo il termine del trattamento, i dati dell'utente saranno cancellati in conformità con i requisiti legali.
Beneficiario
Ai fini di un ulteriore trattamento, potremmo trasmettere i dati ad altri enti responsabili, come i fornitori di servizi di pre- e post-trattamento e altri fornitori di servizi. Se l'Assicurato è coperto da un'assicurazione sanitaria, trasmetteremo i dati necessari ai fini della fatturazione agli enti preposti in conformità alle disposizioni del Codice della previdenza sociale tedesco o di leggi locali simili. In qualità di paziente privato, l'estratto ti viene solitamente inviato direttamente per posta. In caso di consenso, ci avvaliamo di centri di fatturazione privati per preparare i rendiconti. I tuoi dati non saranno trasmessi a terzi senza il previo consenso dell'utente.
I vostri diritti in qualità di interessati
Avete il diritto di ottenere informazioni sui vostri dati personali. Inoltre, l'utente ha il diritto di rettificare, cancellare o limitare il trattamento, nella misura in cui sia autorizzato dalla legge. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro. La liceità del trattamento fino alla revoca rimane impregiudicata dalla revoca. Infine, l'utente ha il diritto di opporsi al trattamento nell'ambito della legge. Hai anche il diritto alla portabilità dei dati nell'ambito della legge sulla protezione dei dati. L'utente ha il diritto di presentare un reclamo in merito al trattamento dei dati personali da parte nostra presso un'autorità di controllo per la protezione dei dati.
Attraverso il nostro sito web hai la possibilità di ricevere varie informazioni (ad es. scaricare un libro bianco, partecipare a un webinar/evento) su vari argomenti specialistici gratuitamente da B. Braun. A tale scopo, è necessario acconsentire all'utilizzo dei dati per finalità di marketing in cambio della messa a disposizione di queste informazioni. Utilizzeremo i dati di contatto da te forniti per fornire le informazioni. Riceverete un'e-mail di attivazione da parte nostra o iscrivendovi dopo la conferma della registrazione, attraverso la quale i vostri dati saranno confermati. Successivamente, B. Braun e i suoi partner commerciali contrattualmente vincolati vi permetteranno di accedere alle informazioni ampiamente presentate e di essere informati in futuro su altre terapie, prodotti, soluzioni o eventi pertinenti.
Il trattamento dei vostri dati per finalità pubblicitarie avviene sulla base di:
Al tempo stesso rispettiamo i requisiti della legge sulla concorrenza sleale (Unfair Competition Act, UWG).
Dati elaborati:
Non appena revocate il vostro consenso o vi opponete al trattamento, i vostri dati personali non saranno più utilizzati per finalità pubblicitarie e per fornire informazioni tramite il nostro sito web. Se il rapporto commerciale continua a sussistere, i dati dell'utente continueranno a essere trattati per queste finalità, altrimenti saranno cancellati. I dati dell'utente saranno trattati dai responsabili del trattamento (vedere destinatari).
Trattiamo i vostri dati in un sistema CRM centrale. All'interno di questo quadro, i dati dell'utente possono essere trasmessi all'interno del gruppo B. Braun, se ciò è necessario per la fornitura.
Inoltre, potrebbe essere necessario trasmettere i dati personali ad altri enti:
A tal fine ci atteniamo al principio dell'economia dei dati e trasmettiamo solo i dati personali di volta in volta necessari.
Se i dati dell'utente vengono trasferiti ad altre società, fornitori di servizi o altre entità al di fuori dell'UE, assicuriamo un'adeguata protezione dei dati personali dell'utente, ad es. mediante la stipula di clausole contrattuali standard o chiedendo il consenso dell'utente. I rischi derivanti dalla trasmissione dei dati personali a Paesi terzi sono riportati nella parte generale della presente Informativa sulla protezione dati alla voce "Trasferimento a Paesi terzi".
Se abbiamo ricevuto i tuoi dati di contatto nell'ambito di un evento aziendale, di un appuntamento di lavoro o nell'ambito di un ordine, utilizziamo i tuoi dati di contatto per mantenere i nostri contatti commerciali. A tale scopo trasferiamo i dati di contatto al nostro sistema CRM.
Il trattamento dei vostri dati avviene sulla base del nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6, par. 1, lettera f del GDPR. Esiste un legittimo interesse economico nel mantenere i contatti che si sono verificati durante le transazioni commerciali oltre il primo contatto e nel utilizzarli per instaurare un rapporto commerciale e per rimanere in contatto con voi a tale scopo.
Trattiamo i seguenti dati personali:
Su richiesta dell'utente e a nostra disposizione:
Conserviamo i tuoi dati per tutta la durata del rapporto commerciale. Se vi opponete al trattamento, continueremo a conservare i vostri dati personali per il periodo richiesto dalla legge. Inoltre, i dati dei contatti commerciali con i quali non avevamo alcun contatto commerciale entro un periodo di tempo definito saranno cancellati.
Trattiamo i vostri dati in un sistema CRM centrale. In questo contesto, i dati dell'utente possono essere trasmessi all'interno del gruppo B. Braun se ciò è necessario per la fornitura.
Inoltre, potrebbe essere necessario trasmettere i dati personali ad altre parti:
In questo contesto ci atteniamo al principio della minimizzazione dei dati e trasmettiamo solo i dati personali necessari.
Se i dati dell'utente vengono trasmessi ad altre società, fornitori di servizi o altri enti al di fuori dell'UE, garantiamo un'adeguata protezione dei dati personali dell'utente, ad es. mediante la stipula di clausole contrattuali standard o chiedendo il consenso dell'utente.
I rischi derivanti dalla trasmissione dei dati personali a Paesi terzi sono riportati nella sezione generale della presente Informativa sulla protezione dati alla voce "Trasferimento a Paesi terzi".
Utilizziamo i tuoi dati di contatto per inviarti informazioni su prodotti, servizi o eventi che potrebbero interessarti.
Il trattamento dei vostri dati per finalità pubblicitarie avviene sulla base di:
Allo stesso tempo, rispettiamo i requisiti e le normative locali in materia di pubblicità.
Trattiamo i seguenti dati personali:
Non appena revocate il vostro consenso o vi opponete al trattamento, i vostri dati personali non verranno più utilizzati per scopi pubblicitari. Se il rapporto commerciale continua a sussistere, i dati dell'utente continueranno a essere trattati per queste finalità, altrimenti saranno cancellati.
I Suoi dati saranno trattati da responsabili del trattamento (vedere destinatari).
Trattiamo i vostri dati in un sistema CRM centrale. In questo contesto, i dati dell'utente possono essere trasmessi all'interno del gruppo B. Braun se ciò è necessario per la fornitura.
Inoltre, potrebbe essere necessario trasmettere i dati personali ad altre parti:
In questo contesto ci atteniamo al principio della minimizzazione dei dati e trasmettiamo solo i dati personali necessari.
Se i dati dell'utente vengono trasmessi ad altre società, fornitori di servizi o altri enti al di fuori dell'UE, garantiamo un'adeguata protezione dei dati personali dell'utente, ad es. mediante la stipula di clausole contrattuali standard o chiedendo il consenso dell'utente.
I rischi derivanti dalla trasmissione dei dati personali a Paesi terzi sono riportati nella sezione generale della presente Informativa sulla protezione dati alla voce "Trasferimento a Paesi terzi".
Per l'organizzazione, l'implementazione e il follow-up è necessario trattare i dati personali. A seconda dell'evento e dell'entità dei servizi, l'utente può raccogliere diversi dati personali. Di seguito è riportato come trattiamo i tuoi dati personali quando partecipi come partecipante o relatore ai nostri eventi e attività simili (di seguito denominati "eventi").
Se l'evento si svolge presso la nostra sede, leggi anche la "Policy sulla privacy per la gestione dei visitatori".
Lo scopo del trattamento è quello di consentire all'utente di partecipare agli eventi e di approfittare dei servizi o delle promozioni associati alla sua partecipazione. La base giuridica varia a seconda dell'evento
Quando ti registri e partecipi a uno dei nostri eventi, trattiamo i seguenti dati su di te:
in alcuni casi, inoltre:
Per gli eventi a pagamento elaboriamo anche:
Se trattiamo dati relativi alla salute (ad es. sulle allergie), religiose, politiche o altre categorie speciali di dati in questo contesto, ciò avviene nell'ambito della divulgazione (ad es. per gli eventi tematici) o con il tuo consenso.
I vostri dati vengono memorizzati in conformità alle norme di legge (ad es. per fatture max. 10 anni) e cancellati allo scadere di tale periodo. I tuoi dati saranno trattati all'interno dell'UE.
Trattiamo i vostri dati in un sistema CRM centrale. In questo contesto, i dati dell'utente possono essere trasmessi all'interno del gruppo B. Braun se ciò è necessario per l'organizzazione, l'attuazione e il follow-up del rispettivo evento. Ciò può avvenire, ad esempio, se dobbiamo inoltrare la tua richiesta di contatto alle società nazionali per l'elaborazione o se hai partecipato a eventi internazionali. Inoltre, potrebbe essere necessario trasmettere i dati personali ad altre parti:
In questo contesto ci atteniamo al principio della minimizzazione dei dati e trasmettiamo solo i dati personali necessari.
Se i dati dell'utente vengono trasmessi ad altre società, fornitori di servizi o altri enti al di fuori dell'UE, garantiamo un'adeguata protezione dei dati personali dell'utente, ad es. mediante la stipula di clausole contrattuali standard o chiedendo il consenso dell'utente.
I tuoi dati saranno da noi elaborati ai fini dell'esecuzione del tuo contratto. La base giuridica è il rapporto contrattuale ai sensi dell'art. 6 (1) b GDPR.
Trattiamo i seguenti dati personali che vi riguardano:
in alcuni casi, inoltre:
dati di passaporto specifici per la creazione di lettere di invito per il servizio VISA.
Se trattiamo dati relativi alla salute (ad es. sulle allergie), religiose, politiche o altre categorie speciali di dati in questo contesto, ciò avviene nell'ambito della divulgazione (ad es. per gli eventi tematici) o con il tuo consenso.
I vostri dati vengono memorizzati in conformità alle norme di legge (ad es. per fatture max. 10 anni) e cancellati allo scadere di tale periodo. I tuoi dati saranno trattati all'interno dell'UE.
Trattiamo i vostri dati in un sistema CRM centrale. In questo contesto, i dati dell'utente possono essere trasmessi all'interno del gruppo B. Braun se ciò è necessario per l'organizzazione, l'attuazione e il follow-up della rispettiva attività/assegnazione:
Inoltre, potrebbe essere necessario trasmettere i dati personali ad altre parti:
In questo contesto ci atteniamo al principio della minimizzazione dei dati e trasmettiamo solo i dati personali necessari.
Se i dati dell'utente vengono trasmessi ad altre società, fornitori di servizi o altri enti al di fuori dell'UE, garantiamo un'adeguata protezione dei dati personali dell'utente, ad es. mediante la stipula di clausole contrattuali standard o chiedendo il consenso dell'utente.
L'ambito di applicazione della presente informativa sulla privacy è limitato al trattamento dei dati personali in relazione a reclami sui prodotti, richieste di informazioni mediche e farmacovigilanza. La farmacovigilanza è la rilevazione, la valutazione, il monitoraggio e la prevenzione degli eventi avversi correlati ai prodotti medicinali. Nell'ambito della farmacovigilanza, elaboriamo i rapporti sugli eventi avversi correlati ai farmaci (ad es. casi sospetti di effetti collaterali o mancanza di effetto farmacologico). Se l'utente segnala eventi avversi o altre informazioni rilevanti per la farmacovigilanza, tratteremo questi dati esclusivamente per scopi di farmacovigilanza.
Scopo e base giuridica del trattamento - farmacovigilanza
In termini di segnalazione di farmacovigilanza, rispettiamo i requisiti pertinenti che obbligano noi e le autorità di regolamentazione responsabili a gestire i dati sugli eventi avversi. Ciò serve a tutelare la salute pubblica e a garantire un elevato standard di qualità e sicurezza.
Siamo tenuti a trattare alcuni dati personali dei pazienti interessati e/o a segnalare alle autorità di regolamentazione competenti gli eventi avversi correlati ai farmaci. I dati personali saranno trattati solo per scopi di farmacovigilanza e solo se pertinenti e appropriati per documentare, valutare e segnalare correttamente un evento di questo tipo in conformità ai nostri obblighi di farmacovigilanza. Le informazioni in questione sono di grande importanza per la salute pubblica e sono utilizzate per la rilevazione, la valutazione, la comprensione e la prevenzione di eventi avversi e altri rischi correlati ai nostri farmaci. In particolare, elaboriamo i vostri dati per le seguenti finalità e sulla base delle basi giuridiche elencate nello schema seguente.
Usato per: Dati personali nell'ambito di segnalazioni di eventi avversi correlati a prodotti medicinali o altri aspetti della farmacovigilanza (anche se forniti nell'ambito di una richiesta medica)
Basi giuridiche: Questo trattamento è necessario per gli obblighi di farmacovigilanza di B. Braun (Good Pharmacovigilance Practice, MPA). (Art. 6 (1) c e art. 9 (2) i GDPR)
Finalità e base giuridica del trattamento - Richieste mediche
Qualsiasi informazione personale fornita a B. Braun in relazione a richieste mediche può essere utilizzata per rispondere e dare seguito alla richiesta in questione. Le informazioni in questione possono essere memorizzate in un database di informazioni mediche a scopo di riferimento. Inoltre, potremmo essere tenuti per legge (ad esempio, nell'ambito della farmacovigilanza) a segnalare i dati alle autorità di regolamentazione. Non utilizziamo i tuoi dati per altri scopi. In particolare, elaboriamo i vostri dati per le seguenti finalità e sulla base delle basi giuridiche elencate nello schema seguente.
Usato per: I dati personali relativi a una richiesta medica possono essere utilizzati per rispondere e dare seguito alla richiesta
Basi giuridiche: Questo trattamento si basa sul legittimo interesse di B. Braun a seguire le sue richieste (art. 6 (1) f GDPR). Se siete pazienti, tratteremo i vostri dati personali solo con il vostro esplicito consenso. (Art. 6 (1) a e art. 9 (2) a del GDPR).
Finalità e base giuridica del trattamento - Reclami sui prodotti
Tutte le informazioni personali fornite a B. Braun in relazione a un reclamo sul prodotto saranno utilizzate esclusivamente per questi scopi. Le informazioni in questione sono di grande importanza per la salute pubblica e saranno utilizzate per valutare, classificare e valutare il reclamo sui prodotti, per dare seguito alle relative richieste e per memorizzare i dati in un database di reclami sui prodotti a scopo di riferimento. In particolare, elaboriamo i vostri dati per le seguenti finalità e sulla base delle basi giuridiche elencate nello schema seguente.
Usato per: Dati personali in relazione a un reclamo sui prodotti (ad es. per la valutazione, la classificazione e la valutazione del reclamo sul prodotto, per il follow-up della relativa richiesta e per la conservazione dei dati a scopo di riferimento in una banca dati di reclamo sul prodotto (anche se forniti nell'ambito di una richiesta medica)
Basi giuridiche: Questo trattamento è necessario per adempiere agli obblighi legali applicabili a B. Braun (art. 6 (1) c e art. 9 (2) i GDPR).
A seconda del singolo caso, al momento dell'invio di una notifica possono essere trattati i seguenti dati:
Segnalazione di eventi avversi correlati ai medicinali
Persona di contatto: nome, recapiti, appartenente a un gruppo professionale
Persona interessata da un evento avverso: dati personali relativi alla storia medica e sanitaria nella misura necessaria per il trattamento e la valutazione del caso. Ciò può includere dati come le iniziali, l'età/la data di nascita, il sesso, il peso e l'altezza. I dati personali considerati sensibili per legge, come lo stato di salute e l'etnia, saranno trattati solo se appaiono pertinenti e necessari per la documentazione accurata della risposta, nonché per adempiere allo scopo di adempiere all'obbligo di sicurezza dei farmaci e ai nostri obblighi legali.
Assistenza medica
Persona di contatto: nome, recapiti, appartenente a un gruppo professionale
Se una richiesta medica include dati su un reclamo di prodotto o su reazioni avverse sospette, verrà anche trattata come tale.
Caratteristiche tecniche
Persona di contatto: nome, recapiti, appartenente a un gruppo professionale
Nel caso in cui una persona abbia subito una compromissione della salute in relazione a un reclamo sui prodotti, i dati personali sulla salute e sull'anamnesi medica saranno raccolti nella misura necessaria per trattare e valutare il caso. Ciò può includere dati come le iniziali, l'età/la data di nascita, il sesso, il peso e l'altezza. I dati personali considerati sensibili per legge, come lo stato di salute e l'etnia, saranno trattati solo se appaiono pertinenti e necessari per la documentazione accurata della risposta, nonché per adempiere allo scopo di adempiere all'obbligo di sicurezza dei farmaci e ai nostri obblighi legali.
A causa della loro importanza per la salute pubblica, le informazioni relative alla farmacovigilanza saranno conservate per almeno 15 anni dopo il ritiro dei rispettivi prodotti dal mercato nell'ultimo paese in cui sono stati offerti. Poiché le informazioni sui reclami sui prodotti sono importanti per la salute pubblica, le registrazioni dei reclami, inclusi i relativi dati personali, vengono conservate per almeno 15 anni. I dati personali conservati nell'ambito di richieste di informazioni mediche saranno conservati per un massimo di 11 anni dalla data di ricezione.
B. Braun può condividere le informazioni personali che l'utente ci fornisce per quanto necessario per mantenere il database globale di farmacovigilanza B. Braun e per rispettare la legislazione applicabile in materia di farmacovigilanza. A tal fine, potremmo condividere e/o divulgare i dati personali come segue:
Inoltre, B. Braun è tenuta a condividere alcune informazioni relative alla farmacovigilanza e al prodotto con le autorità sanitarie di tutto il mondo. Sono comprese anche le autorità per le quali le norme sulla protezione dei dati differiscono da quelle dell'UE. Basi giuridiche: Art. 6 (1) c e per i trasferimenti al di fuori dell'art. 6 (1) f e Art. 49 (1) e GDPR.
I rapporti in questione contengono i dettagli dell'incidente in questione. I dati personali sono inclusi solo nella misura necessaria:
Se i dati dell'utente vengono trasmessi ad altre aziende, partner commerciali o fornitori di servizi al di fuori dell'Unione Europea, garantiamo che i dati personali dell'utente siano adeguatamente protetti, ad es. mediante la stipula di clausole contrattuali standard e/o la trasmissione dei soli dati necessari.
Per l'esecuzione di eventi digitali utilizziamo gli strumenti di videoconferenza "Teams" (del fornitore Microsoft, USA) e "Zoom" (del fornitore Zoom Video Communications Inc., USA).
La base giuridica per il trattamento dei dati personali è rappresentata dallo scopo specifico per il quale la rispettiva piattaforma viene utilizzata e viene offerto l'evento digitale. Queste misure includono:
L'entità del trattamento dei dati dipende dallo scopo dell'evento digitale, ma in particolare anche dalle informazioni fornite prima o durante la partecipazione all'evento (ad es. utilizzo della funzione chat):
Utilizziamo Microsoft e Zoom come processori ai sensi dell'art. 28 GDPR. I fornitori prendono atto dei suddetti dati nella misura consentita dal contratto.
Microsoft e Zoom si riservano il diritto di trattare i dati dei clienti per le proprie legittime finalità aziendali. Non abbiamo alcun controllo su questo trattamento dei dati. Nella misura in cui i fornitori trattino dati personali in relazione alle loro legittime finalità commerciali, essi sono responsabili del trattamento dei dati per tali attività di trattamento e, come tale, sono responsabili del rispetto di tutte le leggi applicabili in materia di protezione dei dati. Ciò vale in particolare quando si accede ai siti web di Microsoft e Zoom o si utilizzano gli strumenti di videoconferenza tramite il browser. Se hai bisogno di informazioni sull'elaborazione di Microsoft e Zoom, consulta le relative informative sulla privacy.
In linea di principio non è previsto alcun trattamento dei dati al di fuori dell'Unione Europea (UE), in quanto la nostra posizione di memoria è limitata ai centri di calcolo nell'UE. Tuttavia non possiamo escludere il routing di dati tramite server Internet situati al di fuori dell'UE. Ciò può avvenire in particolare se i partecipanti si trovano in un Paese terzo.
I dati elaborati durante un evento digitale vengono crittografati durante il trasporto via Internet e quindi protetti da accessi non autorizzati da parte di terzi. Abbiamo inoltre concordato con i fornitori misure tecniche e organizzative di ampio respiro che corrispondono allo stato attuale della tecnica, ad es. per quanto riguarda l'autorizzazione all'accesso e i concetti di cifratura end-to-end per linee di dati, database e server.
Cancelleremo i dati personali quando la loro conservazione non sarà più necessaria. In caso di obblighi di conservazione previsti dalla legge, la cancellazione viene presa in considerazione al termine del rispettivo obbligo di conservazione.
Avete il diritto di ottenere informazioni sui vostri dati personali. Inoltre, l'utente ha il diritto di rettificare, cancellare o limitare il trattamento, nella misura in cui sia autorizzato dalla legge. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro. La liceità del trattamento fino alla revoca rimane impregiudicata dalla revoca. Infine, l'utente ha il diritto di opporsi al trattamento nell'ambito della legge. Hai anche il diritto alla portabilità dei dati nell'ambito della legge sulla protezione dei dati. L'utente ha il diritto di presentare un reclamo in merito al trattamento dei dati personali da parte nostra presso un'autorità di controllo per la protezione dei dati.
In alcuni casi, può avvenire la registrazione di eventi digitali. Ciò avviene per lo scopo, ad es. pubblicazione, documentazione, ecc. La base giuridica è il vostro consenso informato (scritto) ai sensi dell'art. 6 (1) del GDPR, che ci concedete partecipando all'evento. Nel caso in cui debba essere registrato un evento digitale, provvederemo a informarvi preventivamente in modo trasparente (ad es. nell'ambito dell'invito). Inoltre, durante l'evento verrà inviato un avviso prima dell'inizio della registrazione. Il sistema ti informerà anche che l'evento è in fase di registrazione.
La registrazione viene memorizzata e cancellata allo scadere del rispettivo periodo di conservazione in conformità alle norme sulla protezione dei dati.
In determinate circostanze, può essere necessario pubblicare la registrazione al gruppo di partecipanti, sull'intranet o su Internet per soddisfare lo scopo sopra indicato. Se la registrazione viene pubblicata sull'intranet o su Internet, vorremmo sottolineare che le registrazioni sono rese accessibili a un vasto pubblico. Ogni utente può utilizzare i contenuti di Internet a propria discrezione, incluso l'uso improprio, senza che ciò possa essere monitorato, limitato o impedito. Tuttavia, nell'ambito della minimizzazione dei dati, teniamo conto, in particolare durante la pubblicazione di registrazioni, della cancellazione o dell'anonimizzazione preventiva di dati personali non rilevanti per la pubblicazione (ad es. ritagliare l'estratto video).
Per informazioni su come trattiamo i tuoi dati personali quando utilizzi una delle nostre app o uno dei nostri siti web, consulta la rispettiva informativa sulla privacy.
Solo le persone autorizzate dal Gruppo possono entrare nei locali dello stabilimento. In qualità di visitatore, ospite o dipendente esterno dell'azienda, è necessario fornire le categorie di dati elencate di seguito e di solito si riceverà un pass visitatore che consente di rimanere nello stabilimento per tutta la durata della visita/del soggiorno.
Lo scopo del trattamento è principalmente l'esercizio dei diritti di domiciliazione e la tutela della proprietà aziendale. Inoltre, il trattamento serve a determinare in qualsiasi momento chi si trova nei locali della fabbrica e nei nostri edifici, in particolare per garantire la sicurezza dei locali della fabbrica e la protezione delle persone che vi lavorano. La base giuridica è il nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6, par. 1, lettera f del GDPR, che deriva da tali finalità.
Vengono elaborati i seguenti dati:
I tuoi dati saranno conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità sopra citate o per l'adempimento di un contratto (di solito per 1 anno). I dati possono essere conservati oltre questo periodo se e nella misura in cui ciò sia richiesto dalla legge.
La memorizzazione dei dati varia a seconda della posizione. I dati necessari per la gestione dei visitatori vengono memorizzati in un sistema di gestione dei visitatori o in un libro visitatori.
Utilizziamo in parte processori all'interno dell'UE per la gestione dei visitatori (ad es. sicurezza del sito, fornitori di servizi IT).
Si prega di osservare anche le avvertenze sulla protezione dei dati riportate sul sito.
Lo scopo delle istruzioni è garantire la salute e la sicurezza dei visitatori e dei dipendenti degli appaltatori nei locali dell'azienda.
I tuoi dati saranno conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità sopra citate o per l'adempimento di un contratto. Inoltre possono essere archiviati dati se e nella misura in cui ciò sia previsto dalla legge.
Utilizziamo la videosorveglianza per proteggere i nostri stabilimenti e edifici. Le aree di sorveglianza sono sempre segnalate con appositi cartelli.
La videosorveglianza serve alla sicurezza dell'impianto nell'ambito dei diritti domestici ai sensi del nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6 (1) f GDPR. Si prega di osservare anche le informazioni corrispondenti visualizzate nella rispettiva sede. L'uso della videosorveglianza è finalizzato a evitare che le persone commettano violazioni della legge a danno di B. Braun. L'obiettivo della videosorveglianza è quello di garantire la conservazione delle prove e il chiarimento di reati penali, nonché l'applicazione di richieste di risarcimento per danni ai sensi del diritto civile in caso di irregolarità come il superamento di ostacoli, danni alla proprietà, manipolazione di attrezzature di accesso o accesso non autorizzato.
Il periodo di conservazione delle registrazioni rientra nell'ambito di quanto necessario dal punto di vista operativo e consentito dalla legge e può variare a seconda del luogo e delle condizioni e dei requisiti generali in esso contenuti (tra 72 ore e un massimo di 14 giorni). I dati vengono cancellati automaticamente, a meno che non sussista un interesse legale all'ulteriore trattamento.
Se si è verificato un reato, le relative registrazioni video vengono trasmesse alle autorità giudiziarie nella misura necessaria.
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